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　　数字化运营是通过新技术、数字工具与数据能力重塑产品或服务的各个环节，降低与用户之间的摩擦，提升用户价值的运营效率，是实现业务目标的资源与策略的集合。 数字化运营可以帮助企业管理者们快速从战略到执行的全景视图，利用预测和模拟等技术手段，即时洞察经营过程中的不确定性，适时应对变化，从而帮助企业有效解决经营过程中长期存在的高库存、高成本、长交期、低效率等问题。 数字化运营的价值主要体现在四个方面： 1、促进用户活跃：过精细化渠道触达、活动运营，提升用户访问频率与使用时长，有效增强用户对产品的价值认同与内容依赖； 2、优化用户体验：通过诊断产品可用性与易用性，改善产品感官体验与交互体验，提升独立用户与全局用户的满意度、忠诚度； 3、提升用户价值：通过建立用户分层体系，细分用户需求，了解用户业务偏好与消费习惯，对业务流程进行诊断，有效Kaiyun官方网站提升业务各环节的转化，提升用户价值； 4、驱动业务创新：通过整体性的用户需求与产品价值与需求度满足评估，定位业务运营困境，指导业务创新与竞争力提升。 数字化运营还是一个专业，是为了培养区块链、人工智能、物联网、机器人、电子商务等新兴领域的相关经济分析、金融分析和运营管理等工作，能够将所学知识灵活运用于数字资产管理、社群协作、互联网金融服务、用户价值分析等领域，达到理论和实际相结合。 还是一个专业，为培养经济数学、统计学原理、管理学原理、旅游概论、饭店总论、计算机基础及应用、英语、旅游经济学、旅游心理学、旅游人力资源开发、饭店财务管理、饭店工程管理、饭店餐饮管理、饭店客务管理、饭店市场营销方面人才的专业。