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四家在线酒店旅游预订平台被立案调查

2026-09-19
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四家在线酒店旅游预订平台被立案调查(图1)

  9月19日,北京市市场监督管理局发布消息称,根据国家市场监督管理总局工作部署和前期核查情况,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规规定,对杭州淘美航空服务有限公司、同程网络科技股份有限公司、途家在线信息技术(天津)有限公司、北京三快信息科技有限公司涉嫌相关违法行为立案调查。

  中国饭店协会表示,当前部分平台凭借流量和算法优势,以高额佣金、强制绑定、数据不透明、低价引流等手段抬高了隐性成本,损害了竞争秩序,损害了企业利益,制约了服务质量升级;“一址多店”“影子厨房”等乱象影响食品安全和消费体验。住宿餐饮业是稳就业、促消费、惠民生的重要行业,当前正处于转型发展关键期,行业迫切期待通过强化监管执法,完善制度规则,实现平台算法透明,费率规范,竞争有序,推动行业规范化、可持续发展。

  中国饭店协会同步向全行业发布倡议呼吁共建良好住宿餐饮生态。具体倡议如下:

  一、积极支持监管执法。支持市场监管部门依法调查平台涉嫌不正当竞争、损害经营者权益的行为,厘清规则边界、压实平台责任,为守法企业营造公平竞争环境,并配合做好政策宣贯和行业自律。

  二、推动平台规则公开、算法透明。平台应主动公开交易规则,对搜索排序、流量分配、佣金费率、促销活动等关键事项依法披露,保障经营者知情权和公平交易权。

  三、摒弃不当竞争,追求价值共创。平台应与住宿餐饮企业深化数字化运营、标准共建、品牌培育和会员互通等合作,把技术、流量优势与线下服务、供应链优势结合,保障企业合理利润空间,共同提升消费体验。

  四、强化行业自律,共建长效机制。协会将开展行业调研与诉求反馈、平台合作规则标准研制、行业自律与培训引导,引导会员合规经营、提质增效,携手各方推动开云住宿餐饮业高质量发展。

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