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　　在城市公交向智慧化、精细化转型的宏观背景下，昆山公交立足于市民出行的核心需求，以数字技术升级为抓手，打通人员管理、车辆安开云全、客流数据、场站管控及视频流媒体全链路，构建安全、高效、优质的智慧公交运营体系，实现提质升级、成本压降与运营效能的协同提升。

　　依托大数据精准赋能，实现公交运力从“经验调度”向“数据调度”转变，有效提升运营效率与便民服务水平。

　　首发站班次时间通知：依托智能调度系统与车载LED路牌实现数据联动，实现始发站车辆在车头、车身腰牌及车尾显示屏同步发车时刻，有效解决始发站乘客“车辆近在眼前、未知发车时段”的候车盲等难题。乘客抬头即可获取精准发车信息，从而合理安排候车与出行节奏。

　　公司建设昆山智慧公交APP移动端应用，推动昆山公交日常管理数字化转型。通过手机端进行多项业务工作，日常业务无纸化、移动化办理，大幅简化作业流程、提升管理效能。

　　指标数据可视推送：昆山智慧公交APP首页集运营、安全、机务、人事、场站于一体的综合数据看板，可直观呈现各业务条线的核心指标。支持用户随时随地查看各项指标的实时完成情况，通过数据驱动辅助日常决策与管理，有效打破信息壁垒。

　　公交车辆一日三检：驾驶员通过昆山智慧公交APP完成出车、行驶、收车全流程检查，拍照+定位双重核验严格落实巡检，后台按车型使用年限差异化维保标准，故障自动推送维保工单，从源头规避车辆故障风险。

　　员工自助查询：驾驶员通过昆山智慧公交APP掌握本人行车计划、班次执行进度等核心运营数据，实现个人业务状态“一目了然”。同时，利用APP完成请假、加班、调班等考勤业务全流程审批功能，缩短流转周期，提升内部协同效率。

　　驾驶员安全考评体系：依托车载视频智能研判形成风险提示工单，实施动态安全考评。考评积分与安全培训有机联动，结合驾驶员运行情况定向推送安全宣教内容，引导规范驾驶行为。驾驶员可通过移动端自主学习交通法规、防御性驾驶、应急处置等课程并参与线上测评，建立常态化自主学习机制。如出现驾驶风险行为，驾驶员需在规定时限内完成专项安全学习，未按期完成的将暂缓排班，持续夯实安全驾驶能力。

　　异常停驶报警：搭建非正常停驶、出境预警及路口路段超速预警模块，将行驶过程中出现非正常停车、驶出昆山市范围以及指定路口路段超速的三类公交车纳入监控范围。三大预警模块相辅相成，为昆山公交的全天运营提供全程保障。

　　一键报警优化：所有公交车辆均已全面接入智能营运系统，构建起高效应急响应机制。驾驶员遭遇突发事故时，可通过车载终端进行一键报警，平台将立即以弹窗形式调取现场多路实时视频，并同步推送至监控中心及安全管理人员。由此实现对突发状况的秒级响应与可视化排查，确保第一时间精准处置，最大程度保障运营安全。

　　安全头枕喇叭：采用公交车驾驶座椅内置语音播报终端，依托智能调度平台，支持定时或紧急下发语音指令。在车辆行驶过程中，可实时向驾驶员精准推送行车安全提示、恶劣天气预警及路况信息，通过事前干预与实时预警，有效督促驾驶员规范操作。

　　根据此类信息化手段，城市公交1～6月发生行车事故数较去年同期下降7.35%，事故经济损失较去年同期下降34.32%。

　　视频稽查：搭建一体化车载视频云平台，全车多路监控（DSM驾驶监测、360环视、车厢路况等）统一接入管理。按需调取车辆实时画面，对异常情况进行一键截图存证。

　　舒适度判断：通过流媒体智能分析回溯各班次舒适度数据与场景，精准分析车辆班次信息，实现公交乘车体验可量化、可追溯、可优化，为市民打造舒适、优质的出行环境。

　　从传统人工管理到数字技术全域赋能，昆山公交始终坚守 “科技兴安、数据增效” 工作导向，依托智慧公交平台构建一体化移动管理枢纽，打通安全、运营、机务、人事、后勤全业务闭环，夯实企业数字化治理根基。统筹人、车、线、场全链条管理，同步抓实行车安全与客运服务质量，为市民提供更安全、高效、舒心的智慧出行服务。（来源：昆山公交集团）返回搜狐，查看更多