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一张门票畅游甘孜工行如何为雪域山水添活力?——工行甘孜分行科技赋能文旅数字化转型提升县域金融服务质效

2026-10-30
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  一张门票,串联雪域风光与八方游客;一套数字系统,连接景区运营、文旅消费与金融服务。

  2026年1月28日,甘孜州推出“圣洁甘孜·一生有约”景区终身畅游卡。在中国人民银行甘孜州分行指导下,工行四川省分行统筹支持,工行甘孜分行作为独家合作银行,依托“融e聚”开放银行建成“甘孜州景区终身门票官方平台”,为14家核心景区搭建数字化服务体系,以金融科技赋能文旅产业发展。

一张门票畅游甘孜工行如何为雪域山水添活力?——工行甘孜分行科技赋能文旅数字化转型提升县域金融服务质效(图1)

  14家景区分布广、业务场景各异,跨景区票务核验和资金结算对系统建设提出了更高要求。工行四川省分行组建“科技+业务”联合专班,深入海螺沟、稻城亚丁等景区一线,开展需求对接、设备调试和系统联测,历时13天完成系统开发并上线个景区分散在高原,系统对接窗口期只有十几天,我们把‘办公室’搬到景区一线,白天调试、晚上改代码。”工行四川省分行“科技+业务”联合专班相关负责人说。

  平台涵盖云服务、基础数据、小程序、票务管理等十大模块,接入闸机、人脸识别、身份证识别和手持核验终端,实现多方式入园核验,并打通购票、支付、核验、结算等环节。针对景区、渠道及在线旅游平台等多方参与的业务模式,平台还通过规则引擎计算分账金额,按规则开展资金清分,提升结算效率与透明度。

  “终身门票制全球首发,需要强大的金融系统支撑,工商银行四川省分行用专业的金融服务、高效的科技支持让我们吃下了‘定心丸’。”甘孜州文化广播电视和旅游局相关负责人表示。

  数字化服务不止于让游客便捷购票、顺畅入园,更以一张门票为纽带,串联起多元消费场景。

  持卡游客在14家景区相关交通、游船、温泉等消费场景可享受优惠,酒店、民宿和地方特色产品商户也逐步纳入优惠服务范围。游客从景区游览延伸至住宿、出行和特色购物,推动文旅消费链条不断拓展,为当地涉旅商户带来更多经营机会。

  项目市场表现持续显现,截至2026年9月底,终身门票线亿元,消费额同比增长53.64%。

  “持卡游客多了,我们的生意也变好了,我们土特产店周末都忙不过来。”海螺沟景区一Kaiyun股份有限公司位商户说。

  从景区游览到特色消费,一张门票串联起游客体验与地方经营,让游客流有机会转化为消费活力,为县域文旅发展拓展空间。

  文旅产业发展离不开景区,也离不开交通、住宿、餐饮和特色商品等产业链上的经营主体。围绕涉旅企业和商户的实际需求,工行甘孜分行持续提升金融服务的便利性。截至目前,工行已为125家旅游企业及商户提供线上化、便利化金融服务。

  依托平台沉淀的入园客流、门票收入等数据,工行甘孜分行正探索景区门票收益权质押贷、客流现金流经营贷等服务模式,为文旅供应链金融和涉旅小微企业融资增信提供数据基础,推动金融服务与文旅产业深度融合、双向赋能。

  从景区数字化运营到文旅消费场景拓展,再到面向涉旅企业和商户的科技金融服务探索,工行甘孜分行正不断延伸金融服务半径,推动金融资源与地方产业需求精准对接。下一步,工行甘孜分行将持续深化金融科技与文旅产业融合,让金融活水更好滋养县域产业,为甘孜文旅产业提质增效和县域经济高质量发展贡献工行力量。(作者:中国工商银行甘孜分行 何鸿生 中国人民银行甘孜州分行 彭建)

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